Por Cristián Berrios*
Ante un nuevo período presidencial, los retos en materia de tecnologías de la información y ciberseguridad en Chile no son menores, tanto a nivel público como privado. Para el nuevo gobierno, lo importante es mantener los proyectos existentes y dar continuidad a los temas que son relevantes. Es el caso, por ejemplo, del avance de los trámites que puedan ser realizados de manera online, de cara a la ciudadanía, con un proceso y metodología para que sean ciberseguros. Asimismo, es relevante progresar en las leyes que busquen fortalecer a las entidades en ciberseguridad y protección de datos personales.
En base a lo anterior, los principales desafíos en ese sentido para el nuevo mandato presidencial tienen que ver con mantener en agenda los temas tecnológicos y de ciberseguridad que fueron trabajados en el período anterior, como el robustecimiento de equipos de respuesta ante incidentes, capacitaciones, convenios de colaboración nacional e internacional y las leyes ad hoc. Es decir, todo lo que ayude a fortalecer y proteger la infraestructura TI y la infraestructura critica del país, abarcando tanto a empresas públicas como privadas.
En esa línea, el sector privado también deberá enfrentar ciertos retos como trabajar de forma más colaborativa, incorporar procesos para mantener sus servicios con un gran estándar de disponibilidad y ciberseguridad, además de adelantarse al proceso de publicación de la ley de protección de datos personales y la adecuación en sistemas, plataformas, procesos y cultura en la organización.
Con todo, lo importante es que tanto el sector público como el privado se alineen en pro del desarrollo y avance en TIC y ciberseguridad del país, de manera tal que su trabajo se oriente a la nivelación de una mejora tecnológica y de ciberseguridad entre ambos. Esto ayudará a adoptar buenas prácticas, mejorar los servicios entregados y minimizar los incidentes con las metodologías adecuadas.
Finalmente, es necesario comprender que cada sector depende en algún punto del otro. Siempre con el foco al desarrollo y el avance tecnológico, pero sin perder los temas de ciberseguridad en todos sus servicios y aplicaciones y no solo en los sistemas y plataformas que están expuestos a internet, ya que muchas de las filtraciones de datos e incidentes de seguridad son realizadas por otras vías.