WhatsApp postergó una actualización de la política de privacidad que causó confusión y reacciones entre los usuarios por temor a que pudiera significar un mayor intercambio de datos con el propietario de la aplicación de mensajería, Facebook.
Las actualizaciones se referían específicamente a las características que permiten a los usuarios enviar mensajes e interactuar con las empresas en WhatsApp. El año pasado, Facebook anunció que las empresas que utilizan WhatsApp podrían almacenar y gestionar sus chats con los clientes utilizando la «infraestructura de alojamiento seguro» de Facebook.
Como parte de ello, una empresa puede ver el contenido del mensaje entre ella y un usuario y puede utilizar esa información para sus propios fines de marketing, que podrían incluir la publicidad en Facebook.
WhatsApp se programó para comenzar a solicitar a los usuarios el 8 de febrero que acepten los términos actualizados para poder seguir utilizando la aplicación. Pero Facebook dijo que ahora está retrasando la fecha para que la gente revise y acepte los términos. Nadie tendrá su cuenta suspendida o eliminada el 8 de febrero, agregó Facebook. La gente tendrá «gradualmente» la oportunidad de revisar la política «a su propio ritmo» antes de que las nuevas opciones de negocio estén disponibles el 15 de mayo.
Las actualizaciones de privacidad causaron «confusión», dijo WhatsApp. Muchos usuarios lo tomaron como que la aplicación estaría compartiendo más datos, incluyendo mensajes, con Facebook.
A muchos usuarios les preocupaba que la política de privacidad actualizada señalara un mayor intercambio de datos entre WhatsApp y Facebook. Pero ese no es el caso. Desde 2016, WhatsApp ha compartido ciertos datos con Facebook, como su número de teléfono.
Pero el contenido de los mensajes no puede ser visto por WhatsApp ni por Facebook. Eso se debe a que están cifrados. Eso no va a cambiar.
Sin embargo, los usuarios preocupados por su privacidad recurren a las aplicaciones de mensajería rivales, Signal y Telegram. Estas dos aplicaciones se comercializan como enfocadas a la privacidad y ambas reportaron un aumento en las descargas.
Con información de: El País.