SANTIAGO, 11 de noviembre de 2026. Amazon Web Services (AWS) puso en marcha sus centros de datos en Chile. La AWS South America (Chile) Region ya está operativa y, en esta etapa inicial, atiende a un grupo selecto de clientes en acceso anticipado: BancoEstado, BTG Pactual, Cencosud, Consorcio, Itaú y Ripley. En las próximas semanas estará disponible para todos los clientes. La Región es el resultado concreto de la inversión de más de US$ 4.000 millones que AWS anunció en el país.
Arranca con servicios esenciales de cómputo, almacenamiento, redes y bases de datos. Durante su primer año va a sumar servicios de inteligencia artificial como Amazon Bedrock y Amazon SageMaker. AWS estima que su construcción y operación aportarán más de US$ 7.500 millones al PIB chileno y sostendrán un promedio de 4.100 empleos anuales a tiempo completo, entre directos e indirectos.
Residencia de datos y regulación
Para la seguridad y el cumplimiento, el dato clave es que los clientes que lo necesiten podrán guardar su contenido dentro de Chile. Según AWS, para la industria financiera la Región ofrece una opción de infraestructura local que ayuda a cumplir los requisitos de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) del Capítulo 20-7 de la Recopilación Actualizada de Normas.
«Lo que nos dijeron [los clientes] fue claro: necesitaban mantener sus datos en el país, cumplir más fácilmente con los requisitos regulatorios y ofrecer a sus propios clientes experiencias más rápidas y confiables», dijo Paula Bellizia, vicepresidenta de AWS para América Latina. «Cada Región de AWS se construye con los mismos estándares de seguridad y resiliencia que usan las organizaciones más exigentes del mundo».
Diseñada para la resiliencia
La Región tiene tres Zonas de Disponibilidad en la Región Metropolitana. Son grupos de infraestructura independientes, y cada uno tiene su propia energía, refrigeración y seguridad física. Están lo bastante separadas para reducir el riesgo de que un mismo evento afecte a más de una, y lo bastante cerca para dar baja latencia a las aplicaciones que corren en varias zonas a la vez.
Es la tercera Región de AWS en América Latina, después de São Paulo (2011) y México (2025). Con este lanzamiento, la red global de AWS suma 124 Zonas de Disponibilidad en 39 Regiones.
El sector financiero, primero en la fila
«Que bancos, retailers y aseguradoras ya estén usando la Región muestra el valor de contar con infraestructura local, tanto para las industrias reguladas como para quienes buscan entregar una mejor experiencia a sus clientes», señaló Rafael Mattje, country manager interino de AWS en Chile.
Joaquín Saul, CIO de BTG Pactual, dijo que la nueva Región les permitirá «seguir evolucionando y mejorando nuestra capacidad de procesamiento y resiliencia, además de explorar nuevas aplicaciones de inteligencia artificial». Javier Henríquez, gerente de Tecnología de Consorcio Seguros, destacó que la nube les da «disponibilidad crítica y respaldo permanente». En el sector público, además de BancoEstado, el Servicio Electoral (Servel) y la Tesorería General de la República ya usan AWS.
El presidente José Antonio Kast estuvo en el lanzamiento. «Este es un gran día, es el día en que Chile entra en las grandes ligas», afirmó.
Talento e IA
Con AWS Entrena Chile, la compañía se comprometió a capacitar gratis a 300.000 personas en inteligencia artificial y computación en la nube hasta 2028. Desde 2017 ya formó a más de 200.000 personas en el país. Según un estudio de Strand Partners para AWS, el 45% de las empresas chilenas ya usa IA, y Chile ocupa el primer lugar en el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA).