La temporada navideña es una época de alegría, compras y celebraciones, pero también un momento en que los ciberdelincuentes intensifican sus esfuerzos. Con el comercio electrónico en pleno auge, los riesgos de ciberseguridad aumentan drásticamente, dejando a las empresas vulnerables a ataques que pueden dañar su reputación y causar pérdidas financieras significativas. Este artículo analiza las amenazas más comunes de la temporada y cómo proteger tu negocio frente a ellas.

El aumento de los ciberataques en la temporada navideña

Las estadísticas hablan por sí solas. En el segundo semestre de 2023, los fraudes con tarjetas regalo aumentaron un 110%, mientras que los ataques relacionados con scraping, tarjetas de fidelización y tarjetas de pago crecieron más del 700%. Estas cifras evidencian que los delincuentes están aprovechando el incremento de transacciones durante las festividades.

Las ventas navideñas de comercio electrónico alcanzaron los $221.100 millones en 2023, pero el impacto negativo de los ciberataques también creció. Por ejemplo, el phishing impulsado por IA y los ataques de credenciales obligaron a empresas como 23andMe.com a fortalecer sus defensas tras la exposición de 14.000 cuentas.

Razones detrás del auge de las ciberamenazas navideñas

Mayor volumen de transacciones en línea

El atractivo de las rebajas de temporada y la conveniencia de las compras en línea generan un aumento significativo de las transacciones. Este entorno es un caldo de cultivo para fraudes como el typosquatting y las falsificaciones de tiendas en línea, que engañan a los consumidores para que compartan datos sensibles o realicen compras en sitios falsos.

Incremento en las amenazas por correo electrónico

Las campañas de phishing y spoofing se disparan durante esta época. En 2023, Amazon reportó que los incidentes de phishing se duplicaron en la segunda mitad del año. Los estafadores frecuentemente se hacen pasar por representantes de la marca para robar información de los usuarios.

Distracción de los empleados

Los trabajadores suelen estar más distraídos debido al aumento de tareas relacionadas con las festividades o los eventos personales. Esto facilita que ataques de ingeniería social o solicitudes fraudulentas pasen desapercibidos, incrementando el riesgo de incidentes.

Consejos esenciales para reforzar la ciberseguridad esta Navidad

Para proteger tu empresa y a tus clientes frente a estas amenazas, considera implementar las siguientes medidas:

Aumenta la seguridad del correo electrónico con DMARC

En el cuarto trimestre de 2023, se registraron más de 1 millón de ataques de phishing. Implementar una política de DMARC con una configuración p=reject asegura que los correos electrónicos fraudulentos no lleguen a los clientes, salvaguardando tanto la reputación de tu empresa como los datos sensibles.

Mantén el software actualizado

El software desactualizado es una puerta abierta para los ciberdelincuentes. Asegúrate de realizar actualizaciones periódicas para evitar vulnerabilidades y garantizar un rendimiento óptimo durante la temporada.

Implementa autenticación multifactor (MFA)

La MFA añade una capa adicional de protección, reduciendo el riesgo de acceso no autorizado. Microsoft informó que el 99,9% de las cuentas comprometidas no usaban MFA, lo que resalta su importancia.

Capacita a tu equipo en ciberseguridad

La formación es clave para prevenir incidentes. Proporciona a tus empleados herramientas y recursos que les ayuden a identificar amenazas y a responder de manera efectiva.

Considera externalizar servicios de ciberseguridad

Los expertos en ciberseguridad pueden identificar debilidades en tus sistemas y fortalecer tus defensas antes de que ocurra un ataque. Asociarte con empresas como Sendmarc te permitirá proteger tus activos y clientes durante la ajetreada temporada navideña.

El incremento de las amenazas cibernéticas en las fiestas no es algo que las empresas puedan ignorar. Adoptar un enfoque proactivo en ciberseguridad no solo protege los activos de tu negocio, sino que también genera confianza entre tus clientes.

Para conocer más sobre DMARC y los riesgos a los que deberías estar atento en esta temporada navideña, te recomendamos leer el Reporte de Ciberamenazas 2024 de Sendmarc. Puedes descargarlo gratis aquí.